Politique de confidentialité de The Wellness Hour

Dernière mise à jour : juillet 2026. Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

The Wellness Hour accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objet de vous informer, de manière transparente, sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site thewellnesshour.fr ou que vous nous contactez.

Responsable du traitement : Carla Bisoli, entreprise individuelle. Contact : carla@thewellnesshour.fr.

Données collectées : nom et fonction (le cas échéant), adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message adressé via notre formulaire de contact, et données techniques de navigation collectées via les cookies (voir notre Politique en matière de cookies).

Finalités du traitement : répondre à vos demandes de renseignements ou de devis, gérer la relation contractuelle en cas de prestation, vous adresser avec votre consentement des informations relatives à nos activités, assurer le bon fonctionnement du site, et respecter nos obligations légales et comptables.

Base légale : votre consentement, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande, le respect d'obligations légales, et l'intérêt légitime de The Wellness Hour à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site.

Durée de conservation : les données des prospects sont conservées trois ans à compter du dernier contact ; les données des clients sont conservées dix ans après la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations comptables et fiscales ; les données techniques (cookies) sont détaillées dans notre Politique en matière de cookies.

Destinataires : vos données sont traitées exclusivement par The Wellness Hour et peuvent être communiquées à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie électronique (hébergeur Wix.com Ltd., fournisseur de messagerie professionnelle). Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

Transferts hors Union européenne : certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le respect du RGPD, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou de décisions d'adéquation.

Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité de vos données, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à carla@thewellnesshour.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr).